zum ersten ist der forumbetreiber NICHT 'wilbur'. der forumbetreiber ist die handelsagentur wenzl und hat dieses forum ins netz gestellt, damit sich pelletofenbesitzer gegenseitig helfen können, da offensichtlich firmen die pelletöfen verkaufen dazu nicht in der lage sind oder sein wollen. 'wilbur' ist lediglich ein benutzer. wir haben nichts mit 'wilbur' zu tun.

dieser teil des forums ist kostenlos und es wird daher von unseren administratoren nicht regelmäßig in den beiträgen mitgelesen.

da unsere techniker mehrere male im jahr auf schulung bei den einzelnen herstellern sind, aber höchst selten händler und heizungsbauer an diesen schulungen teilnehmen, gehen wir davon aus, dass die hier geposteten ratschläge, tipps und meinungen maximal auf erfahrung mit dem dementsprechenden ofen und/oder auf eine demensprechende ausbildung als hydrauliker zurückzuführen sind. wir weisen auch nochmals darauf hin, dass die posts nicht immer unserem wissen ensprechen und wir uns grundsätzlich davon distanzieren.

im falle, dass sich ein forumnutzer im ton vergreift, bitten wir um eine meldung an den administrator. im gleichen zuge ersuchen wir den nutzer 'wilbur' die meinungen anderer zu respektieren und die antworten so zu gestalten, dass diese nicht als beleidigung aufgefasst oder ausgelegt werden können. bei den nutzern 'energystar' und 'modeller' entschuldigen wir uns an stelle statt und fänden es einen großen verlust wenn das forum von den beiden nicht mehr genutzt würde. zumal konstruktive beiträge geleistet wurden, die anderen nutzern halfen und dem forum leben eingehaucht haben.

an 'energystar' gerichtet: dieses forum soll keine gesellschaft für anerkannte fachleute (wie oben beschrieben gibt es für die hier beschriebenen öfen auch keine) sein. das wäre an unserer idee vorbei. wir wollen, dass laien hilfestellung von leuten erhalten, die ebenfalls einen pelletofen haben.

wir hoffen, dass sich die wogen legen und die regeln eingehalten werden.


in diesem sinne
e. wenzl