hallo,

nein ich habe noch keinen gefunden der bei mir den service macht im umkreis von ca.100km von mir habe ich über die gelben seiten und internet sämtliche heizungsfirmen angerufen bis auf einer der sich darum kümmern wollte,sich aber auch nie wieder gemeldet hat ist keiner aufzutreiben der dies macht!ich habe nach edilkamin in italien geschrieben selbst die konnten mir keinen hier nennen haben mich zu verkäufer des ofens verwiesen,der ist aber nur vertriebspartner und hat mit dem service nichts zu tun!da kann man bloß hoffen das er lange durchhält und nicht kaputtgeht!!ich kann euch nur empfelen kauft deutsche produkte!da habt ihr immer eine firma in der nähe und da gibt es auch keine probleme im garantie oder ersatzteil fall!!

mfg.jockel

Danke! Ich hab kein Problem damit, selbst ran zu müssen.

Leider läuft der Trend Plus grad nicht mehr: Dichtung unterm Pellettank kaputt, Pelletts treten unten aus und fallen auf Steuerplatine und Lüfter. Ich wechsel die Dichtung gern selbst und hoffe das war es dann mit dem Kummer.

Ich bin mit dem Ofen mittlerweile etwas vertraut. Die Wartung hat er ja auch schon von mir erfahren Glücklicherweise kann ich jetzt auch mal im Forum fragen ... und hoffe ich erhalte auch die nötige Dichtung. Auf die offizielle Wenzl-Antwort warte ich noch. Edilkamin selbst meldet sich seit Wochen nicht.

Gruss
Bernd

Danke Jockel,

an dem Kauf beim Ofenbauer um die Ecke ist wirklich was dran. Noch habe ich auch in einem Baumarkt um die Ecke, der den Ofen vertreibt, eine Ersatzteilanfrage laufen. Bisher ging da Vieles. Ich darf gespannt bleiben und auf besseres Wetter hoffen. Grad bleibt die Stube kalt

Gruss
Bernd