Mein 21kw Ölkessel braucht um das Haus zu heizen 4 ltr Öl vormittags und der Basic haut 11 kg Pellets raus bei gleichen Aussentemperaturen das sind etwa 5 Liter Öl.....für 18kW ganz gut. Liegt sicherlich auch an der Qualität der Pellets

Hallo
das wäre nicht schlecht, wenn mein Ölkessel nicht noch 30 Min nach Pellet aus zuheizen würde und dann auch noch 3- 4 ltr Öl verheizt.
Was wären die Kosten für einen online-Support eines Nichtkunden ?
Unverständlich ist, dass
a. der Ofenhändler das Leonardo deaktiviert
b. die Offset Werte für den Temp Fühler Abgas auf + 20 Grad stellt ( bei Ecoidro sind es + 10 Grad )
c. die Einstellwerte ab Werk für Air Low und High sowie Pellet Low und High so eng beieinander liegen, dass es eher einer Handeinstellung entspricht
d. die Pascal Werte sehr hoch sind ( bei P5 = 105 Pascal ) da bläst der Ofen alle Pellets fast unverbrannt raus.
e. Keinerlei Anpassungen an die vorhandenen Gegebenheiten gemacht werden.
f. Der Kunde selbst die beste Einstellung ausprobieren darf.
Habe nun in einem anderen Forum einen Edilkamin Basic Besitzer gefunden, der bei ähnlichen Gegebenheiten auch diese Probleme hat.

Es wäre schön, wenn Menschen mit Erfahrung sich zu diesem Ofen mal äussern könnten.

Gruss
Jo